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乌恰县第五批群众办事堵点问题处理进展报告

索  引  号 WQX001-2018-000161 主题分类
发布机构 乌恰县人民政府 发布日期 2018-09-11 13:03
名        称 乌恰县第五批群众办事堵点问题处理进展报告
文        号 〔〕号 有  效  性
来        源 乌恰县政务公开办

堵点问题 堵点排查情况 堵点解决情况
序号 批次 规定期限 问题 解决标准 本地区存在问题突出的地方 问题出现原因 是否已按照解决标准完成解决 与数据共享平台对接共享情况 解决成效简述 如未按时解决，简述原因及预计完成时间 责任单位 备注
81 第五批 10月底 办理有关就业登记或社保等手续时需要提供户口本原件，无法仅依靠身份证办理，给户口在外地以及落在集体户的创业就业人员造成不便。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 不存在 自治区人社厅2018年规定，办理就业登记时不再需要户口本原件 对接完毕 已完成 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
82 第五批 10月底 政务公开信息与实际不相符，就业创业人员遇到网站查询的信息与现场要求不一致时，必须来回跑多次才能将资料备齐。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据同步更新，提升群众满意度。 存在 已实现现场办理一次性告知 登录当地官方信息网站，查看官方信息一致 已实现数据信息共享 已完成 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
83 第五批 10月底 初创企业在办理社保开户及新增人员社保时，手续繁琐，需提供的书面材料过多。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 不存在 是 是 企业初办时五证合一已实现信息共享，只需提供开户银行许可证复印件和法人身份证复印件。参保单位在社保网办系统上做人员增加，经审核后，只需提供新增人员信息表和人员身份证复印件。 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
84 第五批 10月底 人事档案存放在公共就业人才服务机构的流动人员到异地就业后，需要回原档案存放机构办理人事档案转递手续，耽误时间和精力。 指导已建成流动人员人事档案信息化系统的部分地区在辖区内实现档案转递协同办理。 不存在 未建成流动人员人事档案信息化系统 否 无 无 未建成流动人员人事档案信息化系统 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
85 第五批 10月底 部分地区的政府补贴类培训补贴申报流程长，每季度受理一次，需要提供的资料过多（个人要发票、证书、身份证，单位要劳动保障证、开户行许可证、身份证、花名册等、收据等），且不能网上办理。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，具备条件的地区实现职业培训补贴网上申请。 不存在 培训补贴材料多 是 目前还没有相关的网上办理平台 每期培训完成即可申请培训补贴， 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
86 第五批 9月底 通过职业资格证书相关考试后，还需到相关部门领取证书，能直接快递到家就更方便了。 通过快递等形式，方便群众办事，少跑腿。 不存在 证书办理权限在自治区 否 即将推行电子职称证书，开展职称证书网上查询验证 无 证书办理权限在自治区考试中心，我县需收集考试通过人员照片等个人材料前往自治区考试中心办理，成功办理后带回我县发放，后续将与自治区考试中心积极沟通，争取通过快递等形式，方便群众办事 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
87 第五批 9月底 公共机构招聘信息发布不及时，更新速度较慢。 充分利用信息化和信息共享手段，加快公共机构招聘信息发布和更新速度，方便求职人员及时获得最新招聘信息。 不存在 受经济下行影响，没有招聘岗位时招聘信息无法公布，不存在更新速度的问题 乌恰县政府网、乌恰县人力资源市场微信平台均已实现实时更新招聘信息 关注官方信息平台，信息已实现共享 已完成 不存在 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
88 第五批 10月底 高校毕业生必须到就业地人社部门现场报到，并携带毕业证书、报到证等原件，不能够网上办理，很不方便。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，分地区、分阶段逐步实现网上办理就业报到。 不存在 在新疆公共就业服务官方网站实名注册和登录即可实现网上报到登记 关注官方信息平台，信息已实现共享 已完成 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
89 第五批 10月底 核发《就业创业证》要求申请人拿身份证等身份证明原件到窗口盖章，不能网上申请办理。 加快利用信息共享、信息化手段，优化办事流程，分阶段、分地区实现《就业创业证》网上申请办理。 普遍存在 证书需要现场打印 未解决 实现对接 已完成 自治区《就业创业证》统一印制，需要现场打印 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局
90 第五批 9月底 服务大厅缺少就业创业服务项目清单，且提供的就业创业办事流程不够清晰。 完善线下通过互联网、移动APP等渠道，加强对相关业务流程和所需材料的公开，方便企业群众办理。 不存在 官方网站已经进行公示，有具体规范的流程 实现对接 已完成 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局、行政服务中心
91 第五批 10月底 公司变更股权时，需提供营业执照、公司章程、法人股东营业执照甚至法人股东法人代表身份证等原件资料，这些材料往往需要专人管理，希望可以用复印件或者网上登记信息来办理，减少创业人员负担。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 普遍存在 根据国家工商总局提交材料规范要求需提供营业执照、公司章程、法人股东营业执照甚至法人股东法人代表身份证等原件资料。 否 否 数据交换共享平台体系需要顶层设计 根据国家工商总局提交材料规范要求需提供营业执照、公司章程、法人股东营业执照甚至法人股东法人代表身份证等原件资料。 各县（市）人民政府，克州工商局
92 第五批 9月底 企业到政府部门办事，经常需要提供市场监管部门盖章的企业章程等登记档案，既不认可企业自己提供的其他证明材料也不采用营业执照或者国家企业信息信用公示系统公示信息。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 普遍存在 自治区工商局已建立企业档案电子查询、调取系统，企业可以自行查询、调取档案材料。已积极协调其他部门学习使用国家企业信用信息公示系统公示信息。 否 否 数据交换共享平台体系需要顶层设计 电子档案查询、调取系统为工商系统内网系统，应用范围有局限，国家企业信用信息公示系统的应用需要相关部门配合。 各县（市）人民政府，克州工商局   行政服务中心
93 第五批 9月底 落在集体户的就业创业人员需经常从当地人才中心借出纸质的户口页办理有关手续，非常不方便。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 不存在 各县（市）人民政府，克州公安局、人力资源和社会保障局
94 第五批 9月底 在未办理房产证前，企业的注册登记需要提供注册地的房屋预售合同原件，而注册企业经常无法取得原件，很不方便。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 普遍存在 根据国家工商总局提交材料规范要求需提供场所使用证明
 否 否 数据交换共享平台体系需要顶层设计 根据国家工商总局提交材料规范要求需提供场所使用证明 各县（市）人民政府，克州住建局局、工商局
95 第五批 10月底 求职招聘还要到公共就业服务大厅，还不能完全实现网上同步服务。 充分利用信息化和信息共享手段，加快实现网上求职招聘服务。 不存在 在新疆公共就业服务官方网站实名注册和登录即可实现网上求职和招聘 关注官方信息平台，信息已实现共享 已完成 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局、行政服务中心
96 第五批 10月底 部分地区要求外地人办理《就业创业证》时需提供居住证（暂住证），但由于居住证（暂住证）上只显示首次居住（暂住）地址，如居住地发生变更，办事人只能反复到派出所开具流动人员居住证明，很不方便。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 普遍存在 根据自治区有关规定，必须提供居住证明 未解决 因安全原因，无法实现与公安网络的信息对接 因安全原因，无法实现与公安网络的信息对接 各县（市）人民政府，克州公安局、人力资源和社会保障局
97 第五批 10月底 工商注册网上申报系统还需完善，比如在线填写申报相关资料，提交后，如不符合格式或其它要求，需要反复重新填写已有信息。 修改调试相关软件系统，为创业人员提供更好服务。 普遍存在 根据国家工商总局提交材料规范要求填报相关资料。
 否 否 修改调试相关软件系统，为创业人员提供更好服务需要上级部门顶层设计。 根据国家工商总局提交材料规范要求需提供场所使用证明 各县（市）人民政府，克州工商局、行政服务中心
98 第五批 9月底 企业注册地址如已被注册过，再有企业在同一地址上注册登记时，仍需要重复提供相同的房产证复印件。 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交。 普遍存在 根据国家工商总局提交材料规范要求填报相关资料。
 否 否 充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享和业务协同，支撑实现相关办事场景的材料免提交 根据国家工商总局提交材料规范要求需提供场所使用证明 各县（市）人民政府，克州工商局
99 第五批 10月底 申请办理食品经营许可证新办需提交营业执照、法人登记证、法定代表人身份证，这些证件不都是政府部门颁发的吗？ 充分利用信息共享、信息化手段，简化群众提交相关材料。 普遍存在 根据国家市场监督管理总局提交材料规范要求填报相关资料。
 否 否 充分利用信息共享、信息化手段，简化群众提交相关材料 根据国家市场监督管理总局规范要求提交材料规范要求需提营业执照、法人登记证、法人代表身份证 各县（市）人民政府，克州食药监局
100 第五批 10月底 部分地区的就业创业技能培训目前都是定点定时上课，授课方式不够灵活。 开展培训下乡、下基层活动，并充分利用信息化和信息共享手段，加强数据共享等信息技术运用。 不存在 不存在 是 已将学员信息录入自治区培训信息系统 已将培训班开到乡村、牧点，在牧民空闲时间时候安排培训 各县（市）人民政府，克州人力资源和社会保障局

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