一、实体平台建设方面

乌恰县辖8乡3镇，35个行政村，7个社区。按照上级司法行政部门公共法律服务实体平台建设全覆盖的工作要求，乌恰县司法局积极争取县委、县人民政府的支持，主动协调各乡镇、相关部门、村、社区，全力推进公共法律服务实体平台建设，目前，建成了县法律援助中心、11个乡(镇)公共法律服务工作站，42个村（社区）公共法律服务工作室，49个便民警务站建成了公共法律服务工作站，其中，村（社区）公共法律服务工作室应建42个，实际建立42个，公共法律服务工作室建成率100%。

二、组织机构建设情况

全县53家公共法律服务工作室（站）均按要求悬挂外标示牌、监督岗及职责制度牌上墙；办公场所及基本办公设施均已配备；实现县公共法律服务中心2名专业工作人员开展工作,为居民提供公共法律服务活动,全县招聘77名公共法律服务工作人员，每个乡(镇)公共法律服务工作站和每个村(社区)公共法律服务工作室，配备公共法律服务工作者，公共法律服务活动有效开展。

三、网络平台和热线平台建设方面

热线平台建设，利用全区“12348”公共法律服务热线，按照“一个平台、多级应用”的设计方式，把“12348”法律咨询专线建设成为司法行政协调指挥中心，接受群众法律咨询和法律求助、疏导群众情绪、指导群众依法解决利益诉求，受理群众对公共法律服务工作的意见建议和投诉，有效满足人民群众的基本法律服务需求。

网络平台建设，网络平台是公共法律服务体系的脉络。乌恰县司法局以微信公众号“乌恰司法”为中心，开通“乌恰小律”、同时设置法律咨询、调解、法援等功能，提供各项业务接口和联系方式，构建法治宣传报道、法律服务指引、法律法规查询等功能公共法律服务平台，使群众获取法律服务更便捷。