一、工作开展情况

1.市场检查方面

本季度累计出动执法人员164人次检查经营场所，对辖区内网吧14家、娱乐场所20家、书店24家、印刷厂3家、电影院2家、景区4家、滑雪场2家、星级酒店3家、校外培训中心6家、打字复印店3家、农家乐1家等各类文化市场经营场所开展了82家次日常检查6次专项联合检查3次，12345投诉13条，基本实现了监管场所的全覆盖及处理投诉，确保经营秩序规范。重点检查了网吧是否严格落实实名制登记制度、有无接纳未成年人上网情况；KTV曲库内容是否合规、消防设施是否齐全可用；书店所售书籍有无非法出版物等关键内容。

2.通过文化市场技术监管与服务平台、网络监控平台，互联网+监管平台、国家信用平台、本地旅游投诉平台、12345投诉平台、文网卫士平台、全国文化和旅游市场政务、燃气安全专项整治工作系统、全国旅游平台等各类平台及时完成各类任务并做好了工作任务。

3.安全生产隐患排查及时做好了文化旅游领域燃气安全专项、旅游安全整治、交通道路、地震、生产性自建房排查、农村文化市场整治等各类隐患排查截至目前，已查出一般安全隐患10条，已整10改完。

4.积极开展119消防安全宣传月、12.4宪法宣传周、道路交通安全宣传等活动、组织执法人员对经营责任人和从业人员进行法律法规宣讲，普及群众法律知识，设立法律咨询点为群众答疑解惑，共发放宣传单150余份。

二、取得成效

1.市场秩序优化

经过持续的检查和整治，辖区内文化市场经营场所的守法经营意识明显增强，违规行为大幅减少，整体市场环境更加健康有序，为广大群众提供了优质、安全的文化消费环境。

2.群众满意度提升

通过对群众举报及咨询的及时处理，解决了一批关乎群众文化权益的问题，群众对文化市场管理工作的满意度有了显著提高，本季度未出现因文化市场管理问题引发的重大舆情事件。

三、存在问题

1.执法力量仍显不足

面对日益增多的文化市场经营主体以及复杂、分散多样的经营业态，现有的执法人员较少导致监管不到位。

2.技术监管手段有待加强

在互联网文化等新兴文化领域的监管方面，缺乏先进的技术监测设备和系统，难以做到实时、精准地发现违法违规行为，存在一定监管滞后性。

四、下一步工作计划

1.加强队伍建设，积极争取增加执法人员编制，同时通过组织内部培训、参加上级业务培训等方式，不断提升执法人员的业务水平和综合素质，打造一支专业化、高素质的执法队伍。完善执法人员考核机制，激励执法人员积极履行职责，提高工作效率。

2.提升监管技术手段，积极向上级部门争取资金支持，引入先进的文化市场技术监管平台，加强对线上文化经营活动的监测，实现线上线下监管全覆盖。建立与互联网企业、网络平台等的信息共享与协作机制，及时获取文化市场新业态的相关信息，提前介入监管。

3.持续做好市场监管与服务工作，按照既定工作计划，保持对文化市场经营场所的常态化检查力度不减，同时结合各类专项整治行动，严厉打击各类违法违规行为，确保市场平稳有序。

4.进一步加强与各相关部门的沟通协作，形成长效联动机制，共同应对文化市场出现的新问题、新挑战。加大法律法规宣传力度，创新宣传方式和渠道，不断提高从业者和群众对文化市场管理法规的知晓率，营造良好的社会共治氛围。