根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事宜的通知》和《关于贯彻落实国办<2019年政务公开工作要点>的通知》精神及乌恰县人民政府有关工作部署，波斯坦铁列克乡多措并举推进政府信息公开工作，不断加强政府自身建设。现就2019年度政府信息公开工作报告如下:

一、总体情况

2019年，波斯坦铁列克乡根据乌恰县人民政府下发的《2019年政务公开工作要点》、《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，进一步加强政府信息公开工作管理，积极推进政府信息公开工作的规范化、实效化。为让公民更加顺畅、更加方便参与国家管理，推进建设透明、服务型政府,波斯坦铁列克乡党委书记、乡长组织召开研讨会议12次，重点研讨辖区群众较为关注事宜，有序开展政务公开工作。

（一）主动公开政府信息情况。2019年度波斯坦铁列克乡共通过乌恰县人民政府网站发布规范性文件0份，发布便民政策5类31条，其中社会保障类10条，农业补贴类4条，教育补贴类7条，文化补贴类3条，计划生育类7条，张贴公告栏信息84份，监督电话广播播报2889余次，临街拉横幅2211条，有效提高了群众政策知晓率。

（二）依申请公开政府信息情况。全年累计受理依申请公开信息0件，无行政诉讼或复议信息。

（三）政府信息管理情况。始终坚持以“公开为常态、不公开为例外”，根据政务公开相关规范，不断拓宽主动公开内容，推进重点领域信息公开，明确公开事项受理、审查和处理工作程序，向群众公开办事程序、决策过程和办事结果，着力打造优质、便捷、高效的政务环境，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（四）平台建设情况。波斯坦铁列克乡不断实现互联互通、业务协同、资源共享，有效提升了电子政务规范化，信息公开化。目前，波斯坦铁列克乡公开信息主要发布平台为乌恰县人民政府网，此网站设有乡镇模块。波斯坦铁列克乡依托该模块发布了本乡简介、规范文件、便民政策、乡镇领导简介相关内容。

（五）监督保障情况。高度重视政府信息公开工作，为促进政务公开工作规范有序运行，结合政务公开工作实际，严格落实政务公开工作的管理体制。

二、政府主动公开政府信息情况。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况。

2019年波斯坦铁列克乡政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作人员素质参差不齐，不能准确、及时落实信息公开工作，个别工作人员不能准确深度讲解政策措施；二是信息公开渠道单一，不能及时结合工作实际，利用多种渠道开展公开工作，让更多的群众获取所需信息。

2019年，我乡将按照乌恰县人民政府的有关要求，进一步加强和深化政府信息公开工作：一是加强人员业务培训。提高工作人员工作能力和业务水平，在面对各类群体提出的各类问题，由专业人员进行讲解，确保群众问题及时解决、真实解决；二是强化信息时效性和规范化，及时更新信息内容、提高信息质量，使社会公众能更方便、及时地获取丰富的政府信息；三是结合辖区实际，拓展公开渠道。有效利用公账号、微信朋友圈等网络工具，积极宣传政务有关信息。

六、需要报告的事项

波斯坦铁列克乡无需要报告的事项.

波斯坦铁列克乡人民政府

2020年1月26日