新疆乌恰:打造家门口的“幸福食堂”
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近些年来,新疆乌恰县坚持党建引领,凝心聚力关注群众身边的“关键小事”,打造“舌尖上的幸福晚年”党建品牌,让老年人在家门口就能享受幸福“食”光。
精准布局服务网络,构建“15分钟助餐圈”,依托党群服务中心、居家养老服务中心等阵地资源,按照“一社区一策”原则,科学规划老年食堂点位布局,分年度分层次有序推进“餐饮企业+助餐点”“养老机构+助餐点”“中心户+助餐点”等城乡老年助餐服务模式。推行菜单式调研,组织党员、网格员开展“敲门行动”,通过问卷调查、入户走访等形式,收集老年人用餐需求,动态调整菜品。打造智慧助餐平台,开发微信预定、电话订餐、“党员代办”等服务,动员党员干部、国企党员、居民群众等群体成立暖心服务队,为行动不便老人提供送餐上门服务,真正实现数据多跑路、老人少跑腿。
联合民政、市场监管、卫健等部门成立“老年助餐服务党建联盟”,采取“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多方支持方式,统筹资金保障、食品安全、健康指导等资源下沉,构建“党政主导、部门协同、社会参与”的服务格局。组建以党员志愿者、社区工作者为主体的“红色管家”队伍,开展食堂日常管理、助餐帮扶、满意度回访等工作。针对低保户、特困户以及60岁以上老人等不同群体,采用不同颜色的卡片予以区分,不断优化服务细节,为不同需求的老年人提供更贴心的就餐体验。
建立“财政补贴+公益反哺”机制,通过党费补助、财政兜底、爱心企业捐赠等方式,保障食堂可持续运营。完善“双监督双评价”体系,成立由威望高、责任心强的老党员、来自各社区的居民代表组成的监督小组,联合市场监管部门定期开展食品安全检查,从服务态度、菜品口味、出餐速度等方面多维动态考核食堂服务质量。探索“以老助老”互助模式,充分挖掘低龄健康老人潜力,发动他们参与食堂志愿服务,推出“积分兑换”,鼓励老人积极参与“时间银行”活动,用“时间银行”存储的服务时长兑换服务、生活用品等,激发自治活力,营造温暖和谐、共建共享的良好氛围。(来源:中国组织人事报新闻网)
编辑:阿克拉依·玉尔肯巴衣
