乌恰县商务科技和工业信息化局2025年度法治政府建设报告

2025年以来，乌恰县商务科技和工业信息化局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习习近平法治思想和中央全面依法治国工作会议精神，全面贯彻落实中共中央、国务院及自治区、自治州的法治政府建设工作要求，紧紧围绕县委、县政府关于法治政府建设工作部署，扎实推进本单位各项工作法治化水平，为全县商务科技和工业信息化工作开展提供强有力的法治保障。 

一、惠企政策落实工作开展情况

（一）政策梳理与公开

依托政务服务一体化平台，全面梳理县内涉及工业、商贸、中小企业等领域的惠企政策32项，其中新出台政策8项、延续性政策24项，通过平台公开政策解读材料45份，政策公开率达100%。

（二）政策宣传与知晓率提升

组织“惠企政策进园区”“法治体检进企业”等专题座谈会12场，覆盖企业30余家；

开展“一对一”政策宣讲50次，针对重点企业定制政策服务包35个；

经抽样调查，企业对惠企政策的知晓率从年初的65%提升至年末的92%。

（三）政策反馈与问题解决

设立线上线下政策反馈渠道5个（含平台留言、服务窗口、热线等），累计收集企业反馈意见9条，其中政策执行类问题5条、政策诉求类问题4条；

办结企业反馈问题7条，办结率96.15%；为8家重点企业提供“一对一”专项服务，解决政策兑现堵点问题5个，协助企业争取政策资金520余万元。

二、政企沟通渠道建设情况

（一）政商交往机制完善

制定《乌恰县政商交往正面清单》《负面清单》，明确党政干部与企业家交往正面行为20项、负面行为15项，组织干部学习培训6场，覆盖人员200余人次。

（二）常态化沟通与诉求响应

举办企业代表交流会、座谈会15场，邀请企业代表230人次参与，收集企业发展痛点、难点问题63个，其中涉及产业扶持22个、要素保障28个、服务优化13个；

在政务服务大厅设立企业服务专门窗口，受理企业咨询30件、投诉8件、建议22件，提供“一站式”服务办结率100%；

建成政企沟通数字化平台，累计接收企业线上反馈意见16条，平台响应平均时长4小时，企业诉求及时响应率100%。

（三）营商环境评价工作推进

组织开展“万家民营企业评营商环境”迎评工作，动员企业120家参与，企业参与率95%；

收集企业对我县营商环境的有效评价55份，反馈问题整改完成率90%，为我县在2025年全国工商联万家民营企业评营商环境中争先进位奠定坚实基础。

三、下一步工作计划

1.持续优化惠企政策梳理机制，计划2026年新增政策解读视频20个，推动政策知晓率再提升5个百分点；

2.深化政企沟通数字化平台功能，实现企业诉求线上办理闭环管理，力争诉求解决时长压缩至2小时以内；

3.加强政商交往清单落实监督，开展政商交往合规性检查4次/年，保障政企交往规范、高效。

                             乌恰县商务科技和工业信息化局

                                   2025年10月28日