（一）安全常识

公共供热管网、换热站由供热企业负责管护；户内采暖设施产权归用户，由用户负责日常管护。供热系统带压运行，严禁私自操作供热设施。管网周边禁止开挖、搭建构筑物、堆放杂物。

（二）安全提示

1.严禁私自改装、拆卸、包裹暖气片及供热管道；

2.严禁私自排放暖气水，禁止加装循环泵、换热器；

3.管网注水、打压期间家中尽量留人，发现渗漏立即关闭入户阀门并拨打报修电话；

4.严禁遮挡、损坏供热设施，违规造成损失需承担相应责任。

（三）供热监督投诉

群众可通过供热服务热线、政务服务平台反馈供热服务、收费相关问题，县住建局跟踪督办、限时答复。

乌恰县住房和城乡建设局监督电话：0908-4621406

乌恰县城乡建设市政服务有限责任公司：0908-4622057