为进一步贯彻落实《乌恰县12345政务服务便民热线与110报警服务台日常联动机制》，提高广大群众对12345政务服务便民热线和110报警服务台职能职责和受理范围的知晓度，4月19日，乌恰县公安局积极开展宣传普及活动。

宣传过程中，警务工作人员通过悬挂横横、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场讲解等方式方法，运用通俗易懂的语言细致的向过往群众宣讲110报警服务台受理报警范围、常见警情报警要点、恶意扰警的法律后果以及12345政务服务热线受理范围，并热心解答群众咨询，耐心为群众答疑解惑，引导群众选择合适的途径，正确使用110报警服务台和12345政务服务便民热线解决自己遇到的困难问题，受到广大群众一致好评。

通过宣传普及活动，进一步提高了广大群众对110报警服务台和12345政务服务便民热线了解程度，密切了警民关系，逐步推动形成了“危难找警察，服务找政府”高效联动服务模式。