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“高效办成一件事” 政务服务更贴心

发布时间: 2024-11-27 10:21 来源:克孜勒苏日报 阅读:

为推动政务服务提质增效,克州各相关部门协同配合、同向发力,创新政务服务模式,落地实施13项“高效办成一件事”主题套餐,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑路次数,得到企业和群众的认可。

“以前企业信息变更需要先到市场监督管理局申请信息变更,再到税务等部门机构办理变更登记,现在只要去政务服务大厅跑一趟就可以全部办完,太方便了、快捷又高效。”近日,喀什领峰财务管理有限公司财务工作人员娄朝阳来到州政务服务大厅“高效办成一件事”综合窗口申请办理变更财务负责人业务,对行政服务大厅的高效服务赞不绝口。

依托自治区数字化发展局搭建的自治区“高效办成一件事”支撑管理系统,州数字化发展局持续推动政务数据共享开放,促进跨部门业务协调,整合22个部门的91项政务服务事项,完成了各部门网络打通和业务互通,使办事群众只需前往4个综合窗口,即可“一站式”办理包括新生儿出生、退休、企业信息变更等业务。

“体验感很不错,工作人员服务态度亲切,借助数字化等先进技术手段,办事过程更加迅速高效。”谈及“高效办成一件事”综合窗口工作人员的服务,阿图什市民艾迪娜·艾尔肯竖起大拇指。

民之所望,施政所向。给企业、群众带来看得见、摸得着、感受到的实惠,是“高效办成一件事”的应有之义。克州“高效办成一件事”自今年9月运行以来,已累计为企业和群众办理服务事项850余件。此外,企业和各族群众还可通过新疆政务服务网PC端、新服办APP、新企办APP等渠道办理相关业务。同时,大厅内的税务窗口、公安窗口、公积金窗口已实现“一网通办”。

州数字化发展局政务服务和数字化发展中心大厅管理科负责人古力给那·努尔夏提说:“‘高效办成一件事’是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,可以最大限度利企便民。我们将继续深化“放管服”改革,推动更多政务服务事项实现‘高效办成’,为企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务。”(全媒体记者 刘媛 高萌 高尉宸)

责任编辑:王静

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